每天都在打破榜单的新鲜企业家:仅30天的收入就从0增长到1200万|新鲜食品|电子商务|物流

金洋 9 2020-06-23

  图片来源@unsplash

  文字| 铅笔路

  作者| 刘小谦

  从每天500,000的营业额到0,到400,000

  “团队加班了,并在72小时内为C端消费者开发了一个小程序。“在此之前,于涛一直在探索Fresh To B路线,主要为中小型水果店提供水果供应链采购和分销的综合服务。一方面解决难题,一方面赶上流行病的在线红利,于涛打算这次扩大业务。

  于涛做出这一决定的真正原因是线下销售的急剧下降。春节假期前两天,公司的日销售额达到50万元,而春节第二天的销售额直接降为零。

  原因是由于该流行病,许多新用户的消费习惯已经改变。一些消费者表示,他们曾经定期去超市和新鲜食品商店购买日用品,但这种流行病使他们迅速成为电子商务平台的重度用户,包括一些大型超市自营在线平台的用户,甚至是 经常购买会员,充值等服务,即使社区中的阿姨也开始喜欢加入各种新鲜的团购社区。

  有一时间,在消费者担心外出购物的时期,那些过去没有完成或无法进行在线转型的中小型新鲜商店变得越来越不富裕。 许多商店选择暂时或永久关闭其商店以节省资金。停。这些商店是Yu Tao过去的供应用户。为了清理库存,于涛不得不亲自帮助商家将商品卖到C端。

  对于于涛来说,入场是最重要的。小型程序上线后,每天只花2天,从0到2,000个订单。当新港口出现时,线下企业似乎找到了一条可以挽救生命的稻草,并将其砸死。“每个人每天都会发送一些微信好友圈子,但现在他们直接致电所有成员,向他们介绍这个新频道。“后来,日交易量增长了10%以上,类别也从水果扩展到了多叶蔬菜,冷冻产品,米粉和油。

  在高峰期,鱼淘的小程序频道每天可以达到7000+,平均客户价格为60元,一天的销售额就超过40万元,基本上与流行之前相同。于涛认为,他对这样的成就感到非常满意:“毕竟,我们是一项新业务。”

  于涛并不是第一个选择吃螃蟹的人,新鲜的企业家卢申也趁机抓住了新鲜电子商务运动的巨轮。

  陆神在一个拥有2470多个家庭的社区周围建立了一个小商店,总面积近300平方米。 它的自营产品包括蔬菜,水果,冷冻产品等。

  “疫情爆发后,我们在京东推出了我们的自营产品。com,美团和饿了等等。,即使该平台已投入使用,我们仍将价格提高了20%,平均每日订单量仍超过50个订单。陆申透露,经过用户调查后,他发现60%的在线用户仍然是以前离线商店的老用户。

  突发的疫情在新鲜的电子商务行业中带来了需求方面的红利。 于涛和陆申的企业只是部分缩影。

  根据京东大同家的春节销售数据,com,从2020年除夕到农历正月初三,整个平台的销售额同比增长540%,水果蔬菜增长200%; 友县合伙人兼每日财务总监王军透露,春节期间,友县的每日交易额增长了3-4倍,新老用户涌入,客户的单价也增加了约30元,达到 一百二十多元。

  一个月的损失追赶上半年的总和

  流行病给在线新鲜电子商务行业带来了意想不到的增长,并不意味着企业家可以坐下来放松。

  “在2月份的整个月中,尽管每月销售额达到近1200万,但最终亏损了400万,这相当于过去六个月的总亏损。“每个月带来的变化使余涛不断反思新鲜的电子商务业务是否具有成本效益。

  首先是物流成本上升的问题。“当时,我们只有自己手中的水果,其他物资是由其他企业提供的。双向物流成本均由我们承担。“以冷冻产品为例,于涛需要承担从资源公司的仓库到他自己的仓库的物流,以及从他自己的仓库到小B端的物流。

  在流行期间,上海冷冻产品的冷链物流需要900元,并拒绝讨价还价。通常情况下,物流公司的报价只有500元,甚至还有讨论的余地。

  小程序上线后,由于订单激增,于涛还需要使用其他平台来履行合同。 “货运结构可能已经增长了15%,但码头销售价格并未相应提高,公司的损失也有所增加。”

  除了物流之外,新鲜食品行业中分拣和包装的人工成本也很高。

  原来,玉桃公司职工的小时工资是18元。像赫玛这样的公司将每小时工资提高到27元,于涛承担的人工成本最高是每小时35元。

  在码头物流方面,交货时间已成为最突出的问题。“消费者有消费者的抱怨,商人有无奈。”

  “我是前一天晚上下的订单,约好第二天早上十点到达。 结果,我等到下午4点才快递员给我打电话。它最初是午餐的原料,但后来却成为晚饭。当我清洁产品时,我发现缺少一件物品,但平台仍然扣除了我的钱。“消费者张萌根据应用程序上留下的电话询问了客户服务,客户服务说退款将立即退还至该帐户。

  在与客户服务部门的沟通中,张萌觉得对方已经习惯了延迟交货或错误商品的问题,对此并不感到惊讶。

  于涛的转型经历也反映了新鲜食品电子商务当前业务的现实。 看似炙手可热的新鲜食品行业仍然需要对是否在游戏中投入大量资金做出谨慎的决定。根据中国电子商务研究中心以前的研究数据,有4000名新参与者,其中4%达到了收支平衡,88%处于亏损状态,7%处于巨额亏损状态,只有大约1%的公司实现了盈利。

  最初,他的想法是帮助下游供应商清空库存,然后想到授权小B。后来,他认为自己在此期间积累了更多的供应链资源,这为以后扩展类别提供了机会,并且团队更具凝聚力。 他认为这一战略损失值得

  生鲜电商巨头排队,很难找到新的参与者

  随着流行病的慢慢结束,新的电子商务行业逐渐从昔日的辉煌恢复到正常状态。

  关键是用户没有忠诚度。于涛认为,哪个平台相对便宜会吸引更多的用户。而且,难以养成用户习惯。

  张萌就是一个典型的例子。在流行期间,她一直在家工作,自然负责在国内外购买所有东西。那时,家里的老人知道他们可以在线购买食物。但是当她离开时,即使张萌教过老人如何操作该应用程序,在家中的老人仍然会选择离线购买食物。

  “对于他们来说,他们每天都出去买食物,就像我们必须出去工作一样,这是一种惯例。张猛说。

  除消费者外,还有其他人选择离线。于涛告诉铅笔路,目前,该公司已经关闭了其在线业务。将来,公司将始终专注于To B商家。脱机,用户可以选择,但是在网上,用户必须承认自己的命运,因为确实有一些商人在线上出售有缺陷的产品。”

  在这段时间里,他还试图寻找一些融资机会,但没有谈论稳定性,而资金应减少近1000万的投资。

  目前,对于大多数小型的新鲜电子商务参与者而言,选择退出市场可能是正确的选择。 在线转型可以成为玩家度过特殊时期的临时策略。

  一方面,新鲜电子商务的库存形式一直在升温。 每日新鲜食品,定东杂货店购物,美团等 已经占据了大量用户,并且新进入者的机会并不多。

  另一方面,新鲜的电子商务行业经历了许多轮重组。在2019年,包括Dairaduo,Miaolife,Jijixian等的新电子商务平台。曾经是一个宏伟的场面,但未能避免资本链断裂,关闭头寸和裁员的命运,并在流行红利的前夕落下了帷幕。

  “幸存的巨头已经牢牢抓住了机会,大规模的业务使他们能够减少边际成本并提高效率。“新鲜的电子商务行业的资深从业者告诉铅笔。

  确实是这样。 在流行病中,新鲜的电子商务商店的巨头再次成为资本的宠儿。

  4月,新鲜食品的新零售品牌T11在MSA Capital的独家领导下完成了数千万美元的A轮融资。 1个月后,据报道,鼎东杂货店购物完成了新一轮的3轮融资,融资1亿美元,估值达到20亿美元; 同时,据知情人士透露,Daily Fresh已完成新一轮融资,投资前估值超过30亿美元。

  “无论如何,新鲜的电子商务的最终奥秘应该是每张订单的利润,而不是严重依赖补贴来竞争用户。陆申总结。

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